Producenci
Płatności

 

Autoryzacje

Informacje

W dniu 14.08.2017 r. sklep będzie nieczynny. Przepraszamy.

Reklamacje i zwroty

Reklamacje

Jeżeli otrzymany produkt będzie posiadał wady ukryte lub popsuje się podczas użytkowania z przyczyn niezależnych od Ciebie, możesz skorzystać z prawa gwarancyjnego. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki gwarancji są określone w dokumencie gwarancyjnym, który otrzymasz wraz z towarem.

Aby Twoja reklamacja została rozpatrzona, do zwracanego produktu należy dołączyć dokument gwarancyjny oraz kopię dowodu zakupu.


Zwrot towaru

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia w ciągu 14 dni liczonych od dnia wydania towaru. Konsument ma obowiązek zwrócić towar w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Możliwość zwrotu dotyczy tylko towarów nieuszkodzonych - pełnowartościowych, które nie noszą jakichkolwiek oznak użytkowania (posiadają naklejki, elementy zabezpieczające itp.) oraz posiadają oryginalne opakowanie. Towar należy dostarczyć na adres siedziby sprzedającego lub inny, jeżeli zostanie wskazany przez sprzedającego po otrzymaniu informacji o zamiarze skorzystania przez kupującego z przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy. Do zwracanego towaru należy dołączyć wszystkie inne dokumenty przesłane przez sprzedającego wraz z towarem takie jak gwarancje, instrukcje obsługi itp. oraz oświadczenie, o którym mowa w pkt. 16. Koszty związane z odesłaniem towaru jak i jego odpowiednim zabezpieczeniem ponosi Kupujący. Zwrot kosztów związanych z zakupem towaru nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sprzedającego informacji o odstąpieniu od umowy przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego. Sprzedający zastrzega sobie prawo odroczenia zwrotu kosztów aż do momentu sprawdzenia rzeczywistego stanu towaru.

up
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl